Las comunicaciones unificadas (UC) son soluciones tecnológicas que combinan en una sola plataforma diferentes maneras de interacción, permitiendo a los usuarios contar con diferentes funcionalidades como: llamadas de persona a persona, llamadas de conferencia, ver estado de presencia de otros usuarios, correo de voz, integración de correo electrónico, mensajería instantánea, manejo fax a correo electrónico, comunicaciones de video, colaboración web, compartición de escritorio, movilidad, telepresencia y contact center.
SERTELVAG está certificado para diseñar, implementar y mantener la solución que se adapte de mejor manera a las necesidades de comunicaciones en las empresas, a través de la provisión e instalación de Servidores de Comunicaciones Unificadas que combinan las funcionalidades de Directorio Activo, Correo Electrónico, Central Telefónica, Chat, Presencia, Videoconferencia, así como Gateways de voz, Teléfonos IP, Cámaras HD, Salas de videoconferencia, softphones, cliente de Comunicaciones Unificadas (software instalable en PC), entre otros.
Una vez diseñada la solución a la medida del usuario final, procedemos con la instalación puesta en marcha y pruebas para su normal funcionamiento y el posterior mantenimiento durante los años de vida útil de los equipos.
Representamos a los fabricantes más desarrollados en este campo como:
